2012. február 23., csütörtök, Alfréd
Online ügyfélszolgálat
| Kényelem |
Az on-line ügyfélszolgálat segítségével a vállalat ügyfelei otthonukból, sorban állás nélkül, az Interneten intézhetik ügyeiket a nap 24 órájában. Ezzel az egyszerű modullal lehetővé válik az Ügyfelek számára a vállalati weboldalon keresztül a gyors adatfelvétel, adatmódosítás, egyenleg lekérdezés, befizetések nyomon követése, és még számos más funkció.
| Költségmegtakarítás, integrálás |
A szolgáltatás által növekszik az Ügyfelek elégedettsége, valamint jelentős költségmegtakarítások érhetők el. Lehetőség van a már meglévő belső vállalatirányítási rendszerbe történő integrálásra, illetve az önálló működtetésre is.
| Referencia |
| Weboldal | www.szkt.hu |
| Ügyfél | Szegedi Közlekedési Kft. |
| Átadás időpontja | 2008 |
| Szolgáltatás | Online ügyfélszolgálati rendszer kialakítása |
| Kapcsolódó oldalak |
| Intranet megoldások |
| Interoperabilitás - Rendszerek együttműködése |
| Hírlevél tervezés és kiküldés |
| Weboldal készítés |
| Webáruházak |
